Zeven adviesdiensten
Importproces en ASYCUDA-ondersteuning, compliance, entrepots, restitutieverzoeken, bezwaar en beroep, artikel 128-vrijstellingen en hulp voor nieuwe handelsondernemingen.
Case study · Aruba
Attentive Customs Consulting
Een zelfstandig douaneadviseur had zijn eerste website nodig. Ik ontwierp en bouwde een plek om diensten uit te leggen, informatie te publiceren en aanvragen te ontvangen.
attentiveconsultancyaruba.com
- Klant
- Attentive Customs Consulting
- Sector
- Douane- en importadvies
- Locatie
- Aruba
- Jaar
- 2025
- Opdracht
- Ontwerp en bouw, van begin tot eind
- Taal
- Nederlands
- Gebouwd met
- Next.jsTailwind CSSTypeScriptCustom CMSSupabaseVercel
Beginnen bij nul.
Attentive had vóór dit project geen website. De eigenaar wilde zijn expertise in ASYCUDA-aangiftes, entrepots, restitutieverzoeken en artikel 128-vrijstellingen presenteren.
De site moest het werk van het adviesbureau uitleggen en importeurs een duidelijke manier bieden om hulp te vragen.
De inhoud structureren.
Een dienstenlijst was maar een deel van de opdracht. De site had ook praktische informatie nodig voor mensen die met douaneprocedures werken.
Ik verdeelde de inhoud over diensten, uitleg van het importproces, onderwerpgerichte pagina's, een begrippenlijst en een FAQ. Bezoekers kunnen informatie over hun vraag lezen en de adviseur bereiken.
Wat ik bouwde.
Vragen over douane en import
Meer dan zestien vragen in zes categorieën, over het adviesbureau, compliance, documentatie, entrepots, restitutie en een bedrijf starten.
Begrippenlijst voor scheepvaart en douane
Een begrippenlijst met meer dan twintig scheepvaart- en douanetermen, waaronder ETD, FOB, HS-code en VGM.
Inhoud aanpassen via een CMS
De eigenaar kan diensten, FAQ's en uitlegpagina's via een CMS aanpassen. Schriftelijke documentatie legt uit hoe dat werkt.
Contact via formulier, WhatsApp of telefoon
Een aanvraagformulier, WhatsApp, telefoonnummer en kantooradres. Het adviesbureau vermeldt een reactietijd van één werkdag.
Hoe het project verliep.
01
Eerst plannen, dan pas bouwen
We bepaalden wat de site moest uitleggen en hoe bezoekers contact zouden opnemen voordat het ontwerp begon.
02
De paginastructuur bepalen
Daaruit volgde de paginastructuur: diensten, het importproces, uitlegpagina's, een begrippenlijst en een FAQ.
03
Korte feedbackrondes
De eigenaar beoordeelde de site in twee verfijningssessies. Met zijn feedback pasten we de inhoud en presentatie aan.
04
CMS-overdracht en documentatie
Ik droeg het CMS over met schriftelijke documentatie, zodat de eigenaar zelf updates kon publiceren.
Ontwerp- en technische keuzes.
Bewust alleen Nederlands
De site is in het Nederlands, passend bij de doelgroep van het adviesbureau en de informatie die het publiceert.
Snelheid en vindbaarheid als onderdeel van de bouw
Zoekinstellingen per pagina en controles op laadsnelheid waren onderdeel van de bouw.
Documentatie bij de overdracht
De CMS-documentatie beschrijft welke inhoud de eigenaar kan aanpassen. Bij de overdracht liep ik dat met hem door.
Uitlegpagina's op hun eigen URL
Uitlegpagina's hebben eigen URL's. Daardoor kunnen ze apart gevonden en als directe link naar een klant gestuurd worden.
Het resultaat.
De site ging in 2025 live. Bezoekers kunnen diensten bekijken, uitleg lezen en contact opnemen met de eigenaar.
De eigenaar houdt de inhoud via het CMS bij, waaronder nieuwe diensten, herziene uitleg en FAQ-antwoorden.
Dit was mijn eerste betaalde freelance klantproject. Het adviesbureau kreeg een eigen website die het zelf kan bijhouden.
Het was heel prettig om met Giancarlo samen te werken. We zijn aan het begin samen gaan zitten om te bespreken wat ik nodig had van de website. Hij weet waar hij het over heeft, maar legde alles uit op een manier die ik begreep en luisterde als ik iets wilde veranderen. Die aanpassingen pakte hij op, met oog voor de details. Wat ik vooral fijn vond, was dat hij de tijd nam om me te laten zien hoe alles werkte en duidelijke instructies achterliet die ik later kon nalezen. De overdracht verliep soepel en ik had er vertrouwen in dat ik de site zelf kon beheren.
Vertel me over je project.
Vertel me waar je aan werkt. Ik vertel je hoe ik het zou bouwen, wat het zou kosten, en of ik daar de juiste persoon voor ben. Vrijblijvend.